logo
لا تزال المطربة آشا بوسلي تأسر الجماهير في جميع أنحاء العالم منذ أكثر من سبعة عقود. ولأن "آشا" هو الاسم والقوة الإبداعية الكامنة وراء أول سلسلة مطاعم هندية عالمية، فقد أصبح الآن اسماً مألوفاً في 13 موقعاً في خمس دول في قارتين.
هاتف: 3244100 4 971+ (دبي)
بريد إلكتروني: info@asharestaurant.com

موجز إنستاجرام
Search
 

وظائف

يرحب فريق آشا بتعليقاتك ومقترحاتك بينما نواصل توسيع بصمتنا العالمية في أهم المواقع في المدن الرئيسية من برمنغهام إلى دبي
آشا، وافي دبي

وظائف شاغرة

مضيفون / مضيفات

نزولاً على الرغبة الجماهيرية، نتطلع إلى تعيين طاقم من الشباب الطموح لتدعيم فريقنا الحالي المتميز بالفعل في المناصب التالية: مضيفون / مضيفات (يتحدثون بلغات شرق أوروبا والعربية)، لديهم خبرة في أداء نفس الأدوار بمجال ضيافة المأكولات والمشروبات أو مجالات خدمية مماثلة.

هل تجد في نفسك الشباب والموهبة والطموح والتفاني في العمل والخبرة والعمل الجاد؟

هل تجد في نفسك الحماس والدافع للانضمام إلينا؟

سنوفر لك في المقابل بيئةً ممتعةً وراتبًا تنافسيًا وإقامةً وتذكرة طيران وتأمينًا صحيًا.

المُضيف / المُضيفة

.الترحيب بالضيوف وتحيتهم بحفاوة لدى وصولهم. الرد على الهاتف وتسجيل الحجوزات وإدارة ترتيب جلوس الضيوف بكفاءة في الوقت المناسب وعلى الطاولات التي تتماشى مع رغباتهم وتقديم قوائم المأكولات والمشروبات. التنسيق مع المدراء وطاقم الخدمة أي تفاصيل أساسية عن العملاء في المطعم.

المهام والواجبات والمسؤوليات

بوصفك مضيفًا، ستكون مسؤولاً عن:

  1. الرد على جميع المكالمات الهاتفية والاستعلامات
    • الرد على الهاتف بلباقة
    • يجب أن تكون على قدر جيد من المعرفة بالعروض الخاصة والقوائم والفعاليات
  2. أخذ حجوزات الطاولات وتنظيم حركة الضيوف في المطعم بفاعلية مع الحرص على إشغاله بصفة دائمة.
    • من التفاصيل المهمة  عند تسجيل الحجز الاسم ورقم التواصل، وبالنسبة للطاولة سابقة الدفع الموعد والمناسبة الخاصة إن وجدت
    • يجب اكتساب مهارة ترتيب الجمهور بقائمة الانتظار
  3. معرفة المنتج. تسهل معرفة قوائم المأكولات والمشروبات بيع منتجاتنا وخدماتنا للضيوف. 
  4. مساعدة الإدارة في اتباع المواصفات القياسية من خلال الإبلاغ عن أي مشكلات تطرأ حولك (مثال: هل الأرضيات والطاولات ومنصات الخدمة نظيفة؟ هل يشعر جميع الضيوف بالسرور؟).
    • جعل مدرائك على علم دائمًا لكل ما يحدث في المطعم من حيث الجلوس والحجوزات وتوافر الطاولات وأي تعليقات من الضيوف جيدةً كانت أم سيئة.
    • التأكد من خروج كل ضيف مسرورًا بسؤاله عن رأيه في وجبته التي تناولها. يجب تصعيد التعليقات السلبية إلى الإدارة على الفور.
  5. إبلاغ المدراء باحتياجات وطلبات الضيوف.
  6. أداء كل مهام الفتح والتشغيل الإغلاق.
    • سيتم تكليف الجميع بمهام الفتح والإغلاق والتأكد من أدائها على الوجه المطلوب.
    • التأكد من نظافة كل قائمة تقدم إلى أي ضيف وخلوها من أي بقع أو خدوش، واستبدال القوائم الممزقة بأخرى جديدة.
  7. التأكد من نظافة وهندام منصة الضيافة وما حولها.
  8. التأكد من توافر العدد الكافي من القوائم في كل الأوقات بحالة جيدة.
  9. تلقي ملاحظات الضيوف والتأكد من رضاهم.
    • ستكون آخر شخص يتواصل مع الضيف بعد الانتهاء من وجبته، والشخص الذي يستفسر منه عن آرائه وملاحظاته لضمان العناية بتجارب الضيوف في المطعم.
  10. الاحتفاظ بملف تسجيل ضيوف المطعم وتحديثه عبر برنامج الحجوزات
    • إنها أداة جيدة لتتبع زبائننا المنتظمين، مثل معرفة معدل ترددهم على مطعمنا أو متى كانت آخر وجبة لهم فيه.
    • إبلاغ المدراء عن أي زبائن منتظمين يغيبوا عن المطعم لوقت طويل.
  11. التصرف كنموذج يُحتذى لأعضاء الطاقم المستجدين من خلال إبداء مستوىً راقٍ من الاحترافية والأمانة في العمل.
    • يلتزم كل عضو من أعضاء طاقم وافي بالتصرف كنموذج يُحتذى بشتى الأدوار التي يُكلفون بها، ولا يقتصر ذلك على وظائف أصحاب المناصب العليا.
    • على كلٍ منا العمل بجد لتحقيق أهدافنا السامية.
  12. يجب دائمًا الاستئذان من المدير المعني قبل مغادرة الصالة لأي سبب كان.
    • يجب أن يكون مديرك على علم دائمًا بمغادرتك للصالة.
  13. تولي أي مهام ومسؤوليات أخرى مناسبة وفق توجيهات رئيس القسم.
  14. حفظ القوائم وغيرها من القرطاسيات ذات الصلة بقسم الضيافة.
    • يجب حصر القوائم كل يوم للتأكد من وجود كم كافٍ منها في المطعم أثناء العمل.
  15. يجب التمتع بمظهر لائق طوال الوقت.
  16. قد يكلفك مديرك بمسؤوليات إضافية غير منصوص عليها بهذا التوصيف الوظيفي.
  17. يجب التمتع بمعرفة جيدة حول العروض الترويجية والخصومات والعروض الخاصة وماكينات الصراف الآلي وفعاليات آشا الأخرى المتوافرة لدى آشا.
  18. يجب الوعي التام بالإجراءات الطارئة وأرقام الطوارئ
    • يُرجى الاطلاع على الملحقات
يُرجى ملء الخانات التالية، وسوف نأتيك بالردود لاحقًا.
يُرجى تحميل سيرتك الذاتية

مشاركة هذه الصفحة

ابق على اتصال

اشترك في نشرتنا الإخبارية الشهرية لتبقى على اطلاع دائم على ما يجري وما يستجد في مطاعم آشا في جميع أنحاء العالم